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갤럭시 GOS 과징금, 소비자가 할 수 있는 일
공정거래위원회는 갤럭시 S21·S22 등의 게임 성능 제한 사실을 광고에서 알리지 않았다며 삼성전자에 201억원대 과징금을 부과했고, 삼성은 불복해 소송을 예고했다. 쟁점은 발열 제어 기술 자체가 아니라 광고가 강조한 성능과 실제 지속 성능 사이의 간극을 소비자가 미리 알 수 없었다는 점이다. 과징금은 개별 보상과 별개이므로 구매 전에는 지속 성능 표기를 확인하고, 불만이 생기면 소비자원 상담과 공정위 신고 경로를 밟을 수 있다.